Adatvédelmi tájékoztató
Utolsó frissítés: 2026.10.03.
1. Kik vagyunk?
A Matchlyt („Matchly”, „mi”) Fazekas Viktor, Magyarországon élő magánszemély üzemelteti. Mivel a magyar és az uniós adatvédelmi jog hatálya alá tartozunk, ez a tájékoztató az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) szerint készült.
Adatvédelmi kérdésekben itt érsz el minket: info@joinmatchly.com
2. Milyen adatokat gyűjtünk?
Kreátoroktól: név, e-mail-cím és bejelentkezési adatok; profilfotó és galériaképek; kategória, platform, árak és csomagok; saját maguk által megadott statisztikák (pl. követőszám, megtekintések); portfóliótartalmak és értékelések; kifizetési fiókadatok, amelyeket közvetlenül a Stripe kezel (a Matchly nem tárolja a bankszámlaadataidat).
Márkáktól: név, e-mail-cím és bejelentkezési adatok; kampánykérések és követelmények; fizetési adatok, amelyeket közvetlenül a Stripe kezel.
Automatikusan gyűjtött adatok: alapvető használati adatok analitikai és biztonsági célból; szokásos technikai adatok (IP-cím, böngésző típusa) a tárhely- és analitikai szolgáltatóinkon keresztül.
2a. Mit gyűjt az oldalunk egyes űrlapjai, és miért?
| Űrlap | Mit gyűjtünk | Miért |
|---|---|---|
| Fedezzük fel a lehetőségeidet (/book-a-call) | Név, beosztás, céges e-mail-cím, telefon/WhatsApp, márkanév, weboldal, ország, kategória, nem kötelező TikTok/Instagram-felhasználónév, termékek száma, jellemző ár, havi bevételi sáv, TikTok Shop-jelenlét és -országok, magyarországi szállítás, célok, ütemezés, mintakeret, honnan hallottál rólunk, megjegyzések, a hozzájárulásod és annak időpontja; a kvízválaszaid, ha kitöltötted a kvízt | A stratégiai beszélgetés előkészítéséhez és nyomon követéséhez, valamint az indulási terv elküldéséhez (hozzájárulás / szerződéskötést megelőző lépések) |
| Melyik csomag illik hozzád? kvíz (/quiz) | Az öt válaszod, amelyeket csak a böngésződ tárol; csak akkor kapjuk meg őket, ha ezután elküldöd a jelentkezési űrlapot | Hogy javaslatot mutassunk neked, és csatoljuk a jelentkezésedhez |
| Kreátorkurzus-jelentkezés (/creators/apply) | Lakóhely, rendelkezésre álló idő, TikTok Shop-státusz, követőszám-sáv, kategória, a céljaid, akadályaid és hogy miért lennél jó választás, a vállalásodra adott válasz, vezeték- és keresztnév, telefonszám, e-mail-cím, TikTok-felhasználónév. A válaszokat menet közben mentjük, így a befejezetlen jelentkezést is tároljuk. | A jelentkezésed elbírálásához és hogy felvegyük veled a kapcsolatot a csatlakozásról (hozzájárulás / szerződéskötést megelőző lépések) |
| UGC-kreátor regisztráció (/signup) | Név, e-mail-cím, jelszó (csak biztonságos hash formájában tárolva), az adatvédelmi hozzájárulásod és annak időpontja, majd az általad felépített profil: ország, titulus, kategóriák, platformok, közösségimédia-felhasználónevek és követőszámok, bemutatkozás, fotó és médiatartalmak, csomagok a nem nyilvános minimális áraiddal, nem kötelező születési dátum, nem, nyelvek és etnikai hovatartozás (sosem jelennek meg nyilvánosan), valamint kártyaellenőrzés a Stripe-on keresztül (terhelés nélkül) | A kreátorprofilod létrehozásához és működtetéséhez, valamint a márkák megkereséseinek továbbításához (szerződés) |
| UGC-árajánlatkérés („Ingyenes árajánlatot kérek”) | 1. lépés: e-mail-cím, telefonszám és a hozzájárulásod, amelyeket azonnal mentünk, akkor is, ha itt abbahagyod. 2. lépés (ha elküldöd): tárgy, üzenet, és opcionálisan márkanév, weboldal, videók száma, határidő és felhasználási mód | Hogy tárgyaljunk a kreátorral, és a szabad időpontokkal és egy árral válaszoljunk (hozzájárulás / szerződéskötést megelőző lépések). E-mailben visszaigazolást küldünk; a kreátor nem kapja meg az adataidat. |
Minden űrlapnál azt is tároljuk, honnan érkeztél (ajánlói kód, kampánycímkék, például utm_source, és ha van, a hivatkozó weboldal), a böngésződ user-agent azonosítóját, valamint az IP-címed egyirányú hash-ét, amelyet kizárólag a spam kiszűrésére (kérések korlátozására) használunk. Magát az IP-címet sosem tároljuk.
Látogatottsági statisztika: nyilvános weboldalunk a Vercel Web Analytics szolgáltatással számolja az oldalmegtekintéseket. Ez nem használ sütiket, és nem gyűjt személyes adatot.
3. Mire használjuk az adataidat?
Az adataidat a fiókod működtetésére, a fizetések és kifizetések Stripe-on keresztüli kezelésére, rendszerüzenetek Resenden keresztüli küldésére, a platform fejlesztésére és karbantartására, valamint a csalások és visszaélések felismerésére és megelőzésére használjuk. A személyes adataidat nem adjuk el.
4. Az adatkezelés jogalapja (GDPR)
Az adatokat szerződés teljesítése (a szolgáltatás nyújtása), jogos érdek (a platform biztonsága és fejlesztése), hozzájárulás (ha kifejezetten megadtad) és jogi kötelezettség (pl. pénzügyi nyilvántartás) alapján kezeljük.
5. Kivel osztjuk meg az adatokat (adatfeldolgozók)?
| Adatfeldolgozó | Cél | Érintett adatok |
|---|---|---|
| Stripe | Fizetések feldolgozása, letét, kreátorkifizetések | Fizetési adatok, tranzakciós adatok |
| Resend | Rendszerüzenetek kézbesítése e-mailben | E-mail-cím, az e-mail tartalma |
| Vercel | Az alkalmazás tárhelye és süti nélküli látogatottsági statisztika (Web Analytics) | Használati adatok, IP-cím (tárhely); személyes adat nélkül (analitika) |
| Neon | Adatbázis-tárhely | Minden fiók- és profiladat |
Más felhasználókkal is megosztunk adatokat, de csak annyit, amennyi a platform működéséhez szükséges. Harmadik feleknek nem adunk át adatot saját marketingcéljaikra, és személyes adatot nem adunk el.
6. Elérhetőségek védelme
A Matchly elrejti a kreátorok közösségimédia-felhasználóneveit, és kiszűri az elérhetőségeket a nyilvános tartalmakból, hogy megvédje a kreátorokat a platformon kívüli megkeresésektől. Ez a platform integritását szolgálja, nem adatmegosztási eszköz.
7. Adatmegőrzés
Érdeklődések és jelentkezések (stratégiai beszélgetésre szóló jelentkezések, kreátorkurzus-jelentkezések, a befejezetlenekkel együtt, és UGC-árajánlatkérések, azokkal együtt is, amelyeknél csak e-mail-cím és telefonszám maradt): 24 hónapig őrizzük meg, utána töröljük.
A fiók- és profiladatokat a fiók fennállása alatt őrizzük meg, a fiók törlése után pedig 90 napon belül töröljük vagy anonimizáljuk. A tranzakciós és fizetési nyilvántartásokat a magyar adójogszabályok szerint őrizzük meg (általában legfeljebb 8 évig). Az ügyfélszolgálati levelezést a lezárást követően legfeljebb 2 évig őrizzük.
7a. Adatvédelmi incidensek bejelentése
Ha olyan adatvédelmi incidens történik, amely kockázatot jelent a jogaidra, a GDPR 33–34. cikke szerint 72 órán belül bejelentjük a NAIH-nak, és ha szükséges, indokolatlan késedelem nélkül értesítjük az érintett felhasználókat.
8. Jogaid (GDPR)
Jogod van hozzáférni az adataidhoz, helyesbíteni, töröltetni, korlátozni vagy hordozni őket, visszavonni a hozzájárulásodat, valamint panaszt tenni a NAIH-nál vagy a lakóhelyed szerinti adatvédelmi hatóságnál. Ezeket a jogaidat az info@joinmatchly.com címre írva gyakorolhatod.
9. Sütik
A Matchly olyan feltétlenül szükséges sütiket használ, amelyekhez nem kell hozzájárulás. A nem szükséges sütikhez (pl. analitika) egy sütisávban kérjük a hozzájárulásodat. A részleteket a süti-tájékoztatóban találod.
10. Nemzetközi adattovábbítás
Egyes szolgáltatók (pl. a Stripe és a Vercel) az EU/EGT területén kívül is kezelhetnek adatokat, ilyenkor GDPR által jóváhagyott adattovábbítási mechanizmusokra, például általános szerződési feltételekre (SCC) támaszkodnak.
11. Gyermekek adatai
A Matchly nem 18 év alattiaknak szól. Kiskorúak adatait tudatosan nem gyűjtjük.
12. A tájékoztató módosítása
Ezt a tájékoztatót időnként frissíthetjük. Lényeges változás esetén a fenti „Utolsó frissítés” dátum is módosul.
13. Kapcsolat
Adatvédelmi kérdéseiddel és kéréseiddel az info@joinmatchly.com címen keress minket.